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2019-10-04 11:18 view : 6,622 attached : iphon_problem.jpg
[Brightcms][NGO119][NGOCMS][Webcm30]온라인 회원가입시 보안그림문자가 안보일때

안녕하세요 앤컴 커뮤니케이션입니다.


온라인 회원가입 서비스를 이용하시는 업체중 휴대폰 본인인증 옵션을 사용하는 경우에 있어서

일부 아이폰 유저가 해당 서비스를 이용할때 보안그림문자가 안보인다는 몇몇 리포트가 있었습니다.

위 문제는 컴퓨터 브라우져 및 안드로이드폰에서의 접근은 해당되지 않습니다.

아래에 해결책을 제시하오니

비슷한 문제를 겪으신 업체의 경우 해당 사항을 어려움을 겪는 회원분들에게 알려주시기 바랍니다.


요약하자면

1. 사파리 옵션에서

- 쿠키차단

- 사이트간 추적방지

2개의 옵션을 체크해제 하셔야 합니다.



감사합니다.